MES成功落地的三個要素

即使理論先進并且軟件是智能的，企業也實施了一套MES系統，但是如果不能成功應用，對企業來說結果將是零甚至是負，因為這不僅浪費大量的人力和財力，也影響了企業的正常生產，嚴重影響了企業對信息化的熱情和信心。對于企業而言，這些損失難以衡量。

但實際上，為確保MES系統的成功實施，以下三點值得關注。

1)專案化

作為工業軟件的代表，MES系統是具有高度集中的工業知識的工業軟件。它具有明顯的行業特征。無論是MES供應商還是選擇MES系統的制造公司，項目化都是必須考慮的重要因素。MES供應商不應貪婪，并試圖占領許多不同領域，制造業也不應聽取某些供應商的夸大宣傳。在國內外，MES具有很強的行業特征，除了流程、離散兩大行業外，即便是離散行業，也存在機械、電子、服裝、汽車等不同行業，行業與行業的特點不同，對軟件的差異化要求也很大，不可能像CAD、PLM一樣一款軟件可以通吃天下。而這恰恰是中國MES軟件公司的機會，在自己擅長的領域深耕細作，將行業知識濃縮到軟件中，為行業客戶提供專業的服務，就將不畏所謂“國際巨頭”的競爭。事實證明，在MES行業，國外品牌并不占據優勢，他們項目失敗的幾率也非常高。

專案化將是MES軟件公司成功的因素，也是企業成功實施MES風險小的選擇。

2)以人為本

這不是套話，在MES行業，只有真正理解并做到“以人為本”，MES項目才有可能成功，否則你都不知道項目是怎么死的。

MES與ERP，PLM和其他系統不同。使用的對象不是工程師和其他技術人員，但其中大多數是車間工人。與專業技術人員相比，這些用戶的計算機水平差距很大，很多人甚至不會使用計算機。如何讓這些一線工人能把系統用好，首要的考慮因素就是站在他們的角度，把系統設計的簡單實用，不增加他們太多工作量，在他們面前，軟件“炫”不是必需品，傻瓜式操作受歡迎。比如，如何減少每個菜單點擊，如何讓他們少移動哪怕是1厘米的鼠標距離，這對每天操作很多遍軟件的一線工人來說都是福音。

沒有系統可以滿足所有需求，沒有系統可以滿足所有人，這些問題往往是表象，是借口，其實深層次的問題往往是：增加了他們的工作量，透明了他們的過程，甚至是影響了他們的“權利”。

這些問題應該如何解決?答案還是以人為本，站在車間工人的角度去設計系統。

3)務實性

MES實施的成功與否，往往與甲方的務實性也有很大關系。有些客戶在聽到或者看到一些“專家”的“新理念”后，要求AI、大數據等等這些自己都搞不明白的概念在軟件里體現；有些客戶希望MES能解決車間所有的問題；有些客戶希望成本低，功能強，服務好……

對于上述客戶，軟件公司必須派遣高級顧問對客戶進行“研究脈搏”，分析其主要問題，制定有價值的解決方案，并與客戶進行深入溝通。實用主義非常重要。項目的成功是首要考慮因素。解決企業的主要問題是項目的基礎。讓客戶意識到軟件本身并不能完全解決許多問題。需要系統和管理的合作來確保系統。真正成功的應用將確保為客戶帶來大的價值。

作為智能制造的核心，MES在企業智能的轉型和升級中扮演著越來越重要的角色。